Unser Leistungsspektrum geht über den Verkauf unserer Software hinaus.
Wir bieten unseren Kunden nicht nur eine innovative Softwarelösung, sondern darüber hinaus eine professionelle Beratung. Aufgrund der langjährigen Erfahrung aus unseren Kundenprojekten kennen wir die Abläufe der Dienstleistungsbranche und können uns in die Anforderungen hineindenken.

Unsere Experten unterstützen Sie in allen Projektphasen der Softwareeinführung:

Bereits vor dem Kauf der Software evaluieren wir mit Ihnen die Software-Bedürfnisse in Ihrem Unternehmen. Unter Berücksichtigung Ihrer Geschäftprozesse und im Hinblick auf die optimale Realisierung Ihrer betriebswirtschaftlichen Ziele werden Ihre Anforderungen an ConAktiv ermittelt

Während der gesamten Projektlaufzeit steht Ihnen ein ständiger Berater zur Verfügung, der mit Ihrer Unternehmenssituation und Ihren Geschäftsprozessen vertraut ist. Somit wird für eine zuverlässige Projektabwicklung gesorgt.

Unsere Dienstleistungen umfassen hierbei:

Organisationsberatung

• Bestandsaufnahme
• Gemeinsame Definition und Analyse der Arbeitsprozesse und Umsetzung in ConAktiv
• Festlegung Einführungszeitplan

Realisierung

• Installation
• Administratorschulung
• Datenimport
• Festlegung Workflow / Leistungskatalog
• Erstellung der Organisationshandbuchs
• Reports und Formulare
  

Betreuung

• Schulungen der Mitarbeiter
• Umsetzung von Erweiterungen
• Einführungsbegleitung
• Anpassungen und Tuning